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• 21/08/2014 20:00

  Governança de TI

  Definição:      A Governança de TI tem o papel de criar estes controles de forma que a TI trabalhe de uma maneira o mais transparente possível perante os stakeholders (executivos, conselho de administração, acionistas). O framework, ou guia de melhores práticas mais utilizado no mundo em se falando de Governança de TI é o COBIT, mantido pela ISACA, que está na sua versão 4.1. O COBIT sugere uma série de processos a serem seguidos, chamados de objetivos de controle como: gerenciamento de incidentes, problemas, segurança da informação, indicadores, auditoria externa entre outros objetivos para que se possa garantir o controle das informações que se encontram em sistemas de informação Benefícios: A governanção de TI proporciona muitos benefícios para as organizações. entre eles: 1. Quando bem implantada garante segurança, disponibilidade e confiabilidade, fazendo com que a empresa eleve seu nível...

• 20/08/2014 09:27

  Auditorias Externas (independente)

  Por que é chamada de auditoria independente? Porque é representada por um tipo de profissional que é independente,que tem o papel de analisar as demonstrações contábeis da empresa,que deve emitir uma opinião, a partir de tudo que foi analisado.  Essa auditoria surgiu junto com a evolução do sistema capitalista, são executadas por profissionais ou empresas que não possuem vínculo com subordinação a empresa auditada, e devolver uma opinião sobre a situação financeira da organização.        

• 20/08/2014 08:40

  CRM- Sistema de gerenciamento de relacionamento com os clientes

  É um conjunto de processos e tecnologias que geram relacionamentos com clientes efetivos e potenciais e com parceiros de negócios através do marketing, das vendas e dos serviços, independentemente do canal de comunicação”. O CRM é uma abordagem que coloca o cliente no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Trata-se, sem dúvida, de uma estratégia de negócio, em primeira linha, que posteriormente se consubstancia em soluções tecnológicas. É assim um sistema integrado de gestão com foco no cliente, constituído por um conjunto de procedimentos/processos organizados e integrados num modelo de gestão de negócios. Os softwares que auxiliam e apoiam esta gestão são normalmente denominados sistemas de CRM. A tecnologia responderá apenas à estratégia da empresa a este nível, auxiliando na captura de dados acerca do cliente e fontes externas e na consolidação de...

• 20/08/2014 08:36

  SCM (Supply Chain Management)

  É uma ferramenta de sistemas de Informação que  possibilita a empresa gerenciar a cadeia de suprimentos com mais eficiência e alcançarem melhores padrões de competitividade, atendendo às necessidades do cliente de forma contínua, partilhando recursos, riscos, custos e benefícios. O sistema inclui processos de logística para otimizar o atendimento às exigencias dos clientes, os quais abrangem desde a entrada de pedidos até a entrega do produto no seu destino final, envolvendo o relacionamento entre documentos, matérias-primas, equipamentos, informações, insumos, pessoas, meios de transporte, organizações, tempo etc, abrangendo toda a cadeia produtiva. O objetivo principal é criar valor para o consumidor final com variedades de produtos, qualidade, bons serviços e custos adequados com ganhos para os clientes e para a empresa.   OBJETIVOS Garantia do atendimento de pedidos Equilíbrio da demanda Administração de Suprimento suprimento de matérias-primas e insumos Reduzir perdas...

• 20/08/2014 08:27

  ERP- Sistema integrado de gestão empresarial

  É denominado ERP ou SIG o sistema de informação que integra todos os dados de uma organização utilizando um único sistema,tem como objetivo agregar e estabelecer as relações e informações de toda a área da empresa. Utiliza como fabricação a logística, recursos humanos e as finanças. É composto por um único banco de dados, sua utilização é considerável para uso gerencial e para o processo de otimização das informações. Implementação de sistemas ERP ERP não é considerado um software qualquer,daqueles que só basta ser instalado para uso,ERP são funcionais quando as mais importantes caracteristicas da companhia são levadas em conta.   Objetivos da implantação do ERP Automatização de tarefas manuais,otimização de projetos,controle sobre as operações da empresa,disponibilidade imediata de informações seguras,redução de custos, redução dos riscos das atividades empresariais,obtenção de informações e resultados que auxiliem na tomada de decisões e permitam total visibilidade do...

• 12/08/2014 19:11

  Influência do Marco Civil da Internet

  Marco Civil da Internet diz respeito à lei Nº 12.965 aprovada no dia 23 de abril de 2014 pelo senado. É uma lei que tem como objetivo regular o uso, a privacidade e a neutralidade da internet. Um dos pontos que a lei regula é a maneira que os dados dos usuários são coletados, armazenados e utilizados. Esta regra visa manter a proteção dos dados, obrigando que as empresas os utilizem somente para os fins que foram coletados, proibindo o repasse destes para terceiros, e proibindo o monitoramento ou filtragem de conteúdo sem o consentimento do usuário. Ainda é permitido, com a autorizacão do internauta, o uso de curtidas ou seguidas em redes sociais para a sugestão de conteúdo. Com essa mudança na rede, muitas empresas serão obrigadas a mudar suas estratégias de marketing para que possam continuar oferecendo seus serviços e produtos de modo que a privacidade do usuário não seja violada, pois o descumprimento desta lei pode acarretar em penas que vão desde advertências até a suspensão...

• 07/08/2014 20:47

  Governança corporativa

           É o sistema pelo qual as sociedades(empresas) são dirigidos e monitorados, envolvendo os relacionamentos entre acionista/cotista, conselho e administraçao,diretoria,auditoria independente e o conselho fiscal.As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da sociedade,facilitar seu acesso ao capital e contibuir para a sua perenidade.   A utilidade de se ter uma política de Governança se deu, pois ao longo do tempo a dificuldade das organizações, concorrência e partes interessadas, os famosos stakeholders aumentaram muito. A abertura de capital, ou seja, o fato das empresas negociarem suas ações na bolsa auxíliando muito para a necessidade de uma maior transparencia, para que os atuais acionistas saibam como vai seu investimento e para que novos acionistas sejam atraídos saindo do  contexto onde a empresa era administrada pelos “sócios” para um cenário onde os acionistas nunca...

• 03/06/2014 00:00

  Redes de telecomunicações

  Modernização das telecomunicações O progresso tecnológico das telecomunicações. Elas transmitem símbolos, caracteres, textos, imagens e sons. Usam fios, cabos metálicos, cabos de fibra ótica, ondas de rádio, meios digitais e outros. Os avanços recentes mostram uma capacidade cada vez maior de transmitir grandes quantidades de informações a longa distância pelos meios modernos são chamados fluxos telemáticos. Até as primeiras décadas do século XX, os sistemas de comunicação atingiam o território nacional de modo parcial e precário, com adoção tardia de inovações. No Brasil colonial, a circulação de correspondências era irregular e reduzida, sujeita aos transportes da época. Uma carta podia levar meses para chegar à Europa. Apenas em 1829 organizou-se uma administração geral pública dos correios. Na segunda metade do século XIX houve avanços nos transportes e nas comunicações. A primeira ferrovia foi construída pelo Barão de Mauá em 1854, no Rio de Janeiro. Mais tarde, novas ferrovias...

• 29/05/2014 19:06

  Data warehouse

  O que é data warehouse? Data warehouse é um depósito de dados digitais que serve para armazenar informações detalhadas relativamente a uma empresa, criando e organizando relatórios através de históricos que são depois usados pela empresa para ajudar a tomar decisões importantes com base nos fatos apresentados. Para além de manter um histórico de informações, o Data Warehouse cria padrões melhorando os dados analisados de todos os sistemas, corrigindo os erros e restruturando os dados sem afetar o sistema de operação, apresentando somente um modelo final e organizado para a análise. Ferramentas As ferramentas de back end são as responsáveis pelo processo de extração, limpeza, carga e restauração dos dados utilizados num sistema de Data Warehouse (DW). Essa etapa é também denominada de ETL - Extração, Limpeza, Transformação e Carga dos Dados. Embora tenhamos hoje em dia ferramentas que auxiliam na execução do trabalho, ainda assim é um processo trabalhoso, complexo e também muito...

• 27/05/2014 19:41

  Computação em nuvem

  Introdução O armazenamento em nuvem foi uma novidade importante para o mundo da informática. A lógica é que a cada dia mais computadores passavam todo o tempo conectados, e como a rede sempre demonstrou ser um lugar muito mais seguro para se guardar os seus arquivos do que nosso falível hardware, muitos servidores e programas passaram a oferecer espaço virtual. Além de uma forma segura, ela também liberava espaço de armazenamento nos HDs pessoais, já que teriam seus arquivos salvos em outro lugar. E para quem usa tablet, economia de espaço é sempre válida. P { margin-bottom: 0.21cm; }P.western { } (Imagem: https://tecnologia.culturamix.com/blog/wp-content/uploads/2011/08/computacao-em-nuvem.jpg)   Entendendo a cloud computing (computação nas nuvens) Estamos habituados a armazenar arquivos e dados dos mais variados tipos e a utilizar aplicações de maneira on premise, isto é, instaladas em nossos próprios computadores. No ambiente corporativo, este cenário é apenas um pouco...

• 27/05/2014 19:10

  Tecnologia Glass

  Google Glass A Google está sempre um passo a frente do tempo e é mestre em lançar tendências, como o projeto Google Glass, denominado Google Glass, que pode ser traduzido para o português como óculos do Google. Trata-se de um protótipo em desenvolvimento pela equipe da empresa, que aplica a mobilidade interativa a um óculos, totalmente conectado a internet que utiliza a tecnologia da Realidade Aumentada, tida como futurista. Modelo O modelo do óculos se assemelha a um tipo comum e pode passar despercebido. Possui design moderno e uma fina estrutura metálica, que acopla um dispositivo fixado em um dos lados, cuja função é projetar uma pequena tela no local onde estaria localizada uma das lentes. Projeto O projeto é também chamado de Google X, é gerido pelos desenvolvedores de alto gabarito técnico, Richard W. DeVaul e Babak Parviz, que desenharam o óculos com linhas futuristas e design sofisticado. Existem rumores de que os próprios funcionários do Google estão utilizando o...

• 27/05/2014 19:05

  Tecnologia Blu-ray

  História   Em 1998, comerciais da HDTV começaram a aparecer no mercado consumidor; no entanto, não havia então uma maneira barata para gravar ou reproduzir conteúdo em alta definição (high definition - HD). Na verdade, não havia qualquer meio de armazenagem de HD Codecs, com exceção da JVC Digital VHS e da Sony HDCAM. Não obstante, era bem conhecido que utilizando lasers com comprimento de onda mais curto permitiria um armazenamento ótico com maior densidade. Quando Shuji Nakamura inventou um diodo laser azul prático, foi uma sensação, apesar de que uma longa ação atrasou a introdução comercial do produto.   Tecnologia   O tamanho do "ponto" mínimo no qual um laser pode gravar está limitado pela difração, e depende do comprimento de onda de luz do laser e da largura da lente utilizada para gravar. No caso do laser azul-violeta utilizado nos discos Blu-ray, o comprimento de onda é menor (405 nm) que nas tecnologias anteriores (650 nm), aumentando portanto o...

• 25/05/2014 17:57

  Streaming

  Streaming (fluxo de mídia) É uma tecnologia utilizada na transmissão de conteúdo digital em uma rede, principalmente na internet, por meio de pacotes. A reprodução de multimídia através do streaming utiliza informações que ficam armazenadas por pouco tempo na memória cache do dispositivo do usuário sem utilizar o espaço no HD (disco rígido), ele acessa os dados ao mesmo tempo em que os recebe. Os dados  recebidos fazem um buffer e iniciam a transmissão instantânea e logo após são descartados. Dependendo da capacidade de transmissão da rede do internauta, pode haver interrupções durante a reprodução do conteúdo, ou perda de conteúdo caso a transmissão seja em tempo real. Esse serviço de transmissão começou  se popularizar nainternet em 1995 quando foi lançado o Real Audio da Progressive Networks e funcionava somente com som. Atualmente a tecnologia de streaming já é utilizada por grandes emissoras de Rádio e TV e por muitas outras companhias que têm interesse...